Lukuaika: alle 4 minuuttia Verkkokauppa + AI (vko 18/2024)
Tervetuloa tämän kuukauden ensimmäiseen uutiskirjeeseen, jossa syvennymme jälleen kerran aiheisiin, jotka muokkaavat vähittäiskaupan ja verkkokaupan maisemaa Suomessa. Olemme valinneet teille aiheita, jotka eivät ainoastaan rikasta ymmärrystänne alasta, vaan myös tarjoavat käytännön vinkkejä ja oivalluksia, joita voitte hyödyntää omassa liiketoiminnassanne.
VIIKON MENU: 📌 AI edistyy nopeasti tunteiden ja sosiaalisen käyttäytymisen ymmärtämisessä 📌 Tekoälysovelluksia tuottavuutesi lisäämiseen - uudet tipit 📌 Katseet UK:n ja USA:n suuntaan!
📌 ChatGPT-4 on tyhmin malli, jota teidän koskaan tarvitsee käyttää
📌 Kuukauden prompt
Ensimmäistä kertaa lukemassa? Rekisteröidy saadaksesi tämän uutiskirjeen täältä >>
Uutinen: AI edistyy nopeasti tunteiden ja sosiaalisen käyttäytymisen ymmärtämisessä
Viimeaikainen tutkimus paljastaa, että tekoälyn kyky ymmärtää ihmisten tunteita ja sosiaalista käyttäytymistä kehittyy hämmästyttävän nopeasti, mikä tarjoaa uudenlaisia työkaluja mm. psykoterapian alalla. Tutkimuksen mukaan tekoäly voi tulevaisuudessa tukea merkittävästi esim. psykoterapeutteja tunnistamalla asiakkaiden tunnetiloja ja käyttäytymismalleja entistä tarkemmin.
Tekoälyn kehitys ihmisten tunteiden ymmärtämisessä mahdollistaa personoidummat asiakaskohtaamiset ja tarkemmat suosittelut verkkokaupassa, parantaen asiakastyytyväisyyttä ja käyttökokemusta.
Lisäksi syvempi ymmärrys sosiaalisesta käyttäytymisestä auttaa optimoimaan markkinointia ja parantamaan asiakaspalvelua, vahvistaen kilpailuetua digitaalisilla markkinoilla.
Tässä kuussa esiteltävät tekoälysovellukset ovat verkkokauppiaan must-have -palveluita:
Perplexity.ai: Perplexity.ai on ILMAINEN tekoälyavusteinen hakupalvelu, joka auttaa käyttäjiä löytämään tietoa ja vastauksia kysymyksiinsä. Perplexity.ai käyttää edistynyttä tekoälyä, kuten kielimalleja, auttaakseen käyttäjiä löytämään tarkempia ja relevantimpia vastauksia heidän kysymyksiinsä. Tämä voi olla hyödyllistä esimerkiksi tutkimusta tai tiedonhakua tehdessä. Iso erä tässä on että Perplexity.ai pyrkii tarjoamaan tarkkoja ja luotettavia vastauksia käyttäjien kysymyksiin. Se käyttää useita eri tietolähteitä ja arvioi tiedon luotettavuutta. Linkki >>
Synthesia.io:
Synthesia.io on innovatiivinen teknologia, joka mahdollistaa käyttäjille AI-avatarin luomisen ja sitä kautta houkuttelevien AI-videoiden tekemisen helposti ja nopeasti. Tämä teknologia soveltuu erinomaisesti etäopetukseen, virtuaalisiin esityksiin ja markkinointikampanjoihin. Synthesian avulla voit luoda houkuttelevia AI-videoita nopeasti ja helposti valitsemalla äänen, lataamalla PowerPoint-esityksen ja antamalla avatarin hoitaa loput. AI-avatarisi näyttää ja kuulostaa elävältä ja sitä voi käyttää moniin eri tarkoituksiin, kuten mainosvideoiden luomiseen, webinaarien pitämiseen ja paljon muuhun. Synthesian on ilmainen ja helppokäyttöinen, joten kannattaa ehdottomasti kokeilla sitä ja luoda upea AI-video omasta esityksestäsi tai viestistäsi. Linkki >>
Uutinen: Katseet UK:n ja USA:n suuntaan!
Uusi tutkimus on julkaistu tekoälyn parissa toimivien startup-yritysten määrää ja sijaintia maailmanlaajuisesti viimeisen vuosikymmenen aikana. Yhdysvallat johtaa selvästi, sillä siellä on rahoitettu yhteensä 5509 uutta AI-startupia. Kiina seuraa toisena 1446 startupilla, ja UK kolmantena 727 startupilla.
Tutkimuksessa havaittiin, että Yhdysvallat ei ainoastaan johda määrällisesti, vaan myös investoinneissa, joilla on ollut huomattava kasvu viime vuosina.
Kotimaisen kauppiaan on tärkeää huomioida, että UK, sekä Yhdysvalloissa AI-teknologiaan investoidaan merkittävästi. Tämä tarjoaa suomalaisille verkkokauppiaille ainutlaatuisen tilaisuuden hyödyntää jo testattuja ja kehitettyjä teknologioita, jotka voivat olla ratkaisevia kilpailuedun saavuttamisessa.
Suomessa vastaavat investointimahdollisuudet voivat olla rajallisempia, joten katseiden suuntaaminen Britteihin ja Atlantin toiselle puolelle voi olla järkevä strateginen liike.
Uutinen: "GPT-4 on tyhmin malli, jota teidän koskaan tarvitsee käyttää"
OpenAI ennustaa, että ChatGPT:n kehitys kuluvan vuoden aikana on niin merkittävää, että vuoden sisällä voimme keskustella sen kanssa kuin ihmisen kanssa. Yhtiön operatiivinen johtaja Brad Lightcap on todennut, että tulevaisuudessa näemme nykyiset tekoälymallit "naurettavan huonoina".
Lightcapin mukaan tulemme käsittelemään tekoälyä kuin tiimikaveria, joka ei eroa muista työtovereista. Tämä muutos tarkoittaa, että AI:ta käytetään yhä enemmän monimutkaisten työtehtävien suorittamiseen ja se integroituu osaksi päivittäisiä rutiinejamme.
Tämä kehitys tarkoittaa, että AI ei ainoastaan vastaa kysymyksiin tai suorita yksinkertaisia tehtäviä, vaan muodostaa "järjestelmäsuhteen" käyttäjien eli ihmisten kanssa, toimien aktiivisempana osapuolena ongelmanratkaisussa ja työskentelyssä.
Kun AI alkaa puhua kuin ihminen, se tarkoittaa, että tekoäly kykenee luonnolliseen vuoropuheluun, ymmärtää monimutkaisia kysymyksiä ja vastaa niihin ihmiselle tyypillisellä tavalla.
Tämä kehittynyt AI on selvästi edistyneempi kuin vanhat mallit, jotka voivat vaikuttaa kömpelöiltä ja rajoittuneilta. Yrittäjien ja kauppiaiden on hyödynnettävä näitä AI:n kehitysaskelia pysyäkseen kilpailukykyisinä ja parantaakseen asiakaskokemusta
Kehitys, jossa AI muodostaa "järjestelmäsuhteen" käyttäjien kanssa, merkitsee merkittävää askelta tekoälyn integroimisessa päivittäiseen liiketoimintaan ja asiakaskokemuksen parantamiseen. Tämä syvempi vuorovaikutus mahdollistaa monimutkaisempien ja kontekstisidonnaisten kysymysten käsittelyn, mikä parantaa käyttökokemusta ja tehostaa työnkulkuja.
Tämän promptin tavoite on parantaa asiakaskokemusta. Kohtelias vastaus näyttää, että arvostamme asiakasta, mikä edistää uskollisuutta ja suosituksia. Lisäksi lisäämme tehokkuutta. Valmis vastauspohja nopeuttaa ja yhdenmukaistaa vastauksia, vähentäen asiakaspalvelun käsittelyaikoja.
Loppusanat
Toivottavasti tämä uutiskirje tarjoili teille ajankohtaista tietoa ja hyödyllisiä vinkkejä – vähän kuin suosikki pullapuotinne, mutta kaloreita ei tarvitse laskea! Nähdään taas kahden viikon kuluttua!
Jos törmäät kiinnostavaan uutiseen liittyen tekoälyyn ja verkkokauppaan, ota rohkeasti yhteyttä osoitteeseen markkinointi@vilkas.fi. Uutisvinkkisi saattaa päätyä seuraavan kirjeemme aiheeksi.💌
PS. Tule tapaamaan meitä Digital Commerce Finlandin tulevaan eCom Summitiin 15.5., missä puhumme verkkokaupan tekoälysovelluksista ja niiden tarjoamista mahdollisuuksista. Nähdään siellä!👋
Tarve verkkokaupan AI-palveluille? Ota yhteyttä jo tänään tai varaa tapaaminen suoraan kalenteriini