Lukuaika: alle 4 minuuttia Verkkokauppa + AI (vko 22/2024)
Kesäkuun uutiskirjeemme on täällä ja täynnä ajankohtaista tietoa tekoälyn ja verkkokaupan yhdistämisestä. Lue, kuinka Klarna ja Nvidia hyödyntävät tekoälyä saavuttaakseen merkittäviä tuloksia, ja tutustu uusiin työkaluihin ja trendeihin, jotka voivat auttaa sinua tehostamaan omaa liiketoimintaasi. Mukana myös kysely, jossa voit jakaa omia kokemuksiasi AI:n käytöstä.
🍓😎
VIIKON MENU: 📌 Klarna säästää taas miljoonia ja kasvattaa kampanjoiden määrää AI:n avulla 📌 Nvidia on nyt arvokkaampi kuin Apple 📌 Kotimainen verkkokauppa + AI -kysely avattu 🚨
Ensimmäistä kertaa lukemassa? Rekisteröidy saadaksesi tämän uutiskirjeen täältä >>
Uutinen: Klarna säästää taas miljoonia ja kasvattaa kampanjoiden määrää AI:n avulla
Klarna jatkaa hashtag#GenAI potentiaalin hyödyntämistä, mikä tuo heille nyt valtavia tehokkuuksia ja kustannussäästöjä. Muistatteko heidän 700 asiakaspalvelijan vähentämisen, koska tekoäly onnistui automatisoimaan tukea?
Nyt he ovat jälleen otsikoissa❤️: "AI auttaa Klarnaa vähentämään markkinointitoimistojen kuluja 25% ja toteuttamaan enemmän kampanjoita."
AI:n vaikutukset Klarnalle ovat olleet tällä kertaa seuraavat: 1️⃣ 6 milj USD vähemmän kuvien tuottamiseen. 2️⃣ 1 000 sisäisesti tuotettua AI-kuvaa 3 kuukaudessa. Kuvatuotannon sykli lyhentynyt 6 viikosta 7 päivään. 3️⃣ Ulkoisten markkinointitoimistojen kustannukset vähentyneet 25%.
Klarnan lähestymistapa osoittaa jälleen, kuinka AI:n hyödyntäminen voi muuttaa merkittävästi markkinoinnin nopeutta ja kustannustehokkuutta. Verkkokauppialle ja meidän alalle ylipäätään tämä on selvä merkki tutkia ja integroida määrätietoisesti itselleen AI-ratkaisuja yrityksen eri funktioissa.
Kuukauden tekoälysovellukset 👾:
Logodiffusion.com:
Logo Diffusion on tekoälyyn (AI) perustuva logon suunnittelutyökalu, joka on luotu suunnittelijoilta suunnittelijoille. Se mahdollistaa käyttäjien luoda nopeasti logokonsepteja ja -ideoita sekunneissa ilman valmiita malleja tai varastokuvia. Lisäksi käyttäjät voivat helposti vektoroida logonsa ja poistaa taustat. Käyttäjät voivat myös muokata ja kehittää logomallejaan ilman erityisiä ohjelmistoja, kuten Illustrator tai Photoshop. Kiinnostuneet voivat liittyä jonotuslistalle ollakseen ensimmäisten joukossa testaamassa työkalua ja nähdä, kuinka se paranee uusien ominaisuuksien myötä Linkki >>
Uutinen: Nvidia on nyt arvokkaampi kuin Apple
Nvidian arvon nousu johtuu suurelta osin sen hallitsevasta asemasta tekoälykilpailussa, erityisesti sen lippulaivapiirilevyn H100 ansiosta. Yritys on onnistunut kasvattamaan markkina-arvoaan merkittävästi, saavuttaen ensin 1 biljoonan dollarin arvon toukokuussa 2023 ja ylittäen 2 biljoonaa dollaria helmikuussa 2024. Nyt se on ohittanut Applen ja on vain hieman jäljessä Microsoftista, jonka markkina-arvo on 3,15 biljoonaa dollaria.
Nvidian nousu maailman toiseksi arvokkaimmaksi yritykseksi korostaa tekoälyn merkitystä liiketoiminnassa, kannustaen kotimaisia yrityksiä investoimaan AI-teknologiaan, mikä parantaa tehokkuutta ja kilpailukykyä, mutta vaatii myös merkittäviä resursseja ja jatkuvaa päivitystä. Tämä kehitys voi inspiroida suomalaisia verkkokauppoja, teknologiayrityksiä ja startup-yrityksiä panostamaan innovaatioihin ja kansainväliseen kasvuun.
KYSELY: Kotimainen verkkokauppa + AI -kysely avattu
Suomessa on tutkittu vielä vähän tekoälyn vaikutuksia kotimaiseen verkkokauppaan. Uudessa Vilkkaan avaamassa kyselytutkimuksessa keskitytään keräämään verkkokauppiaiden ajatuksia erityisesti asiakaskokemuksesta, sekä liiketoimintaprosessien tehostamisesta. Kyselyn tavoitteena on tarjota verkkokauppiaille oivalluksia ja myös keinoja kuulla muiden mielipiteitä tekoälyn hyödyntämisestä.
Verkkokauppiaat voivat parantaa asiakaskokemusta ja lisätä myyntiä hyödyntämällä chat-markkinointia. Chatbotit ja tekoälypohjaiset interaktiiviset kampanjat mahdollistavat proaktiivisen asiakasvuorovaikutuksen, henkilökohtaiset suositukset ja saumattomat asiakaspolut. Tämä teknologia tarjoaa välitöntä asiakastukea 24/7, mikä lyhentää vastausaikoja ja vapauttaa henkilöstöä monimutkaisempiin tehtäviin. Lisäksi chat-markkinointi toimii tehokkaana liidien generointityökaluna, joka kvalifioi liidejä ja ohjaa asiakkaita myyntiputken läpi.
ps. lue artikkelista chat-markkinoinnin käyttötapauksia
Chat-markkinointi tarjoaa verkkokauppiaille tehokkaan työkalun asiakaskokemuksen parantamiseen ja myynnin kasvattamiseen. Proaktiivinen asiakasvuorovaikutus, henkilökohtaiset suositukset ja saumattomat asiakaspolut ovat keskeisiä tekijöitä asiakastyytyväisyyden ja uskollisuuden lisäämisessä. Chatbotit tarjoavat välitöntä asiakastukea 24/7, mikä lyhentää vastausaikoja ja vapauttaa henkilöstöä monimutkaisempiin tehtäviin. Lisäksi chat-markkinointi toimii tehokkaana liidien generointityökaluna, joka kvalifioi liidejä ja ohjaa asiakkaita myyntiputken läpi. Kohdennetut viestit ja automaatio parantavat sitoutumista ja konversioita tarjoamalla relevanttia sisältöä oikeaan aikaan. Verkkokauppiaiden kannattaa hyödyntää chat-markkinointia asiakaskokemuksen ja liiketoiminnan kasvattamiseksi.
Tämän promptin tavoite on parantaa asiakaskokemusta. Kohtelias vastaus näyttää, että arvostamme asiakasta, mikä edistää uskollisuutta ja suosituksia. Lisäksi lisäämme tehokkuutta. Valmis vastauspohja nopeuttaa ja yhdenmukaistaa vastauksia, vähentäen asiakaspalvelun käsittelyaikoja.
Loppusanat
Kiitos, että luit tämän viikon uutiskirjeemme! Toivomme, että löysit hyödyllistä tietoa ja inspiraatiota verkkokauppasi kehittämiseen. Jatkuva oppiminen ja innovointi ovat menestyksen avaimia, ja olemme täällä auttamassa sinua matkallasi.💌
Tarve verkkokaupan AI-palveluille? Ota yhteyttä jo tänään tai varaa tapaaminen suoraan kalenteriini