Lukuaika: alle 4 minuuttia Verkkokauppa + AI (vko 33/2024)
Elokuun ensimmäinen uutiskirjeemme on täällä tänään. Miten kesälomat meni? Onneksi kesää on vielä jäljellä ja aurinko paistaa 😎
Tärkein asia ensin eli KUTSU SINULLE Olemme lanseeraamassa kuluvan kuun 28. päivänä Vilkas AI -palveluita. Tilaisuudesta on tulossa suora lähetys suoraan Microsoftin pääkonttorilta Keilaniemestä. Tilaisuudessa on huippupuhujia. Tilaisuus on ILMAINEN.Tervetuloa! Tutustu ja ilmoittaudu >>
VIIKON MENU: 📌 OpenAI:n uusi edistynyt puhetila tulossa
📌 Kuukauden tekoälysovellukset 📌 Metan tie kohti interaktiivista AI-somea 📌 Kotimainen verkkokauppa + AI -kysely avattu - vastaa
📌 Uudet AI-videot mullistavat luovan tuotannon
📌 Kuukauden prompt
Ensimmäistä kertaa lukemassa? Rekisteröidy saadaksesi tämän uutiskirjeen täältä >>
Uutinen: OpenAI:n uusi edistynyt puhetila tulossa
OpenAI on julkaissut uuden päivityksen ChatGPT Plus -käyttäjille, joka tuo mukanaan edistyneen puhetilan. Tämä ominaisuus mahdollistaa reaaliaikaiset, luonnolliset keskustelut tekoälyn kanssa, tunnistaen ja reagoi käyttäjän puheeseen sekä tunteisiin. Tämä parantaa vuorovaikutusta ja tekee kokemuksesta entistä ihmismäisemmän. Päivitys lupaa mullistaa asiakaspalvelun ja myynnin verkkokaupoissa tarjoamalla välitöntä, personoitua tukea ilman ihmisen väliintuloa. Päivitys saadaan ajettua käyttäjille syksyn aikana.
Tämä uusi ChatGPT:n puhetilan ominaisuus voi olla merkittävä etu verkkokaupoille, erityisesti asiakaspalvelussa. Se mahdollistaa nopean ja henkilökohtaisen asiakaspalvelun, joka reagoi asiakkaan tarpeisiin reaaliajassa. Tämä voi parantaa asiakaskokemusta huomattavasti ja vähentää asiakaspalvelun kustannuksia. Lisäksi puhetilan avulla verkkokaupat voivat laajentaa saavutettavuuttaan, erityisesti mobiilikäyttäjille, jotka voivat hakea tuotteita ja saada apua puheella, mikä tekee ostokokemuksesta sujuvampaa ja intuitiivisempaa. Tämä teknologinen kehitys voi olla keskeinen kilpailuetu tulevaisuuden verkkokaupassa.
Kuukauden tekoälysovellukset 👾:
Synthesia.ai:
Synthesia on työkalu, joka mahdollistaa ammattimaisten videoiden luomisen ilman mikrofoneja, kameroita, näyttelijöitä tai studioita. Käyttö on helppoa. Yksi tapa hyödyntää Synthesiaa on kuvata lyhyen video webkameralla tai älypuhelimella. Jonka jälkeen lataa materiaali Synthesiaan, ja avatarisi on valmiina seuraavana päivänä. Sovellus sopii sisällöntuottajille, markkinoijille, kouluttajille ja kaikille, jotka haluavat luoda korkealaatuisia videoita vaivattomasti.
Hinta: Freemium-malli, jossa on maksullisia lisäominaisuuksia. Linkki >>
Uutinen: Metan tie kohti interaktiivista AI-somea
Meta on julkistanut Instagramille AI-pohjaiset hahmot, jotka hyödyntävät yhtiön uutta Meta AI -studion teknologiaa. Nämä hahmot voivat olla vuorovaikutuksessa käyttäjien kanssa, vastata kysymyksiin ja jopa osallistua keskusteluihin. Tämä on osa Metan laajempaa suunnitelmaa tuoda AI-teknologiaa sosiaaliseen mediaan, mikä avaa uusia mahdollisuuksia käyttäjäkokemusten personoimiseksi ja sitoutumisen lisäämiseksi. Meta AI -studio tarjoaa kehittäjille alustan luoda entistä monipuolisempia ja ihmismäisempiä tekoälyhahmoja. Suomeen tämä toiminnallisuus tulee sitten lähiaikoina, eikä sitä ole vielä saatavilla täällä meillä.
Metan AI-hahmot Instagramissa voivat muuttaa tapaa, jolla verkkokaupat ja brändit ovat vuorovaikutuksessa asiakkaidensa kanssa sosiaalisessa mediassa. Nämä hahmot voivat tarjota asiakaspalvelua, esitellä tuotteita tai jopa personoida mainontaa reaaliajassa, mikä lisää käyttäjien sitoutumista ja parantaa brändikokemusta. Verkkokauppiaat voivat hyödyntää tätä teknologiaa luodakseen ainutlaatuisia ja interaktiivisia markkinointikampanjoita, jotka tavoittavat käyttäjät heidän suosikkialustoillaan. Tämä kehitys tuo uusia mahdollisuuksia lisätä asiakasuskollisuutta ja kasvattaa myyntiä sosiaalisen median kanavien kautta.
KYSELY: Kotimainen verkkokauppa + AI -kysely avattu
Suomessa on tutkittu vielä vähän tekoälyn vaikutuksia kotimaiseen verkkokauppaan. Uudessa Vilkkaan avaamassa kyselytutkimuksessa keskitytään keräämään verkkokauppiaiden ajatuksia erityisesti asiakaskokemuksesta, sekä liiketoimintaprosessien tehostamisesta. Kyselyn tavoitteena on tarjota verkkokauppiaille oivalluksia ja myös keinoja kuulla muiden mielipiteitä tekoälyn hyödyntämisestä.
Raportti: Uudet AI-videot mullistavat luovan tuotannon
OpenAI on julkaissut kaksi uutta Sora-videoa, jotka esittelevät tekoälyn kykyä luoda visuaalisesti vaikuttavia animaatioita ja tarinankerrontaa. Sora on uusi tekoälypohjainen työkalu, joka yhdistää kuvien ja videoiden luomisen tekoälyn avulla, mahdollistaen entistä luovempia ja dynaamisempia tuotantoja. Nämä videot osoittavat, kuinka pitkälle tekoälyteknologia on kehittynyt, ja tarjoavat vilauksen siitä, millaisia mahdollisuuksia on odotettavissa luovilla aloilla.
Soran kaltaiset työkalut voivat mullistaa verkkokaupan markkinointia ja brändäystä, erityisesti videomarkkinoinnin osalta. Verkkokaupat voivat hyödyntää AI-pohjaisia videoita luodakseen houkuttelevia ja räätälöityjä mainoksia, jotka vetoavat eri kohderyhmiin. Tämä voisi johtaa korkeampaan asiakasuskollisuuteen ja myyntiin, kun tuotteita esitellään vaikuttavilla ja tunteisiin vetoavilla tavoilla. Soran kaltaiset työkalut tarjoavat myös mahdollisuuden säästää aikaa ja resursseja, sillä ne automatisoivat monia luovia prosesseja, jotka aiemmin vaativat merkittäviä ponnistuksia.
Kuukauden prompti verkkokauppiaille:
Toimi asiakaspalvelun asiantuntijana ja käsittele asiakkaan valitus (lataa liite) ammattimaisesti ja empaattisesti. Tärkeää on kuunnella asiakkaan huoli aktiivisesti, tunnistaa hänen turhautumisensa ja tarjota ratkaisu, joka vastaa yrityksen käytäntöjä ja varmistaa asiakastyytyväisyyden. Vastaus tulee olla selkeä, kohtelias ja nopeasti ongelman ratkaisemiseen tähtäävä. Dokumentoi valitus ja toteutetut toimenpiteet sekä seuraa, että asiakas on tyytyväinen lopputulokseen. Tämä lähestymistapa auttaa vahvistamaan luottamusta ja säilyttämään asiakassuhteen.
Tämän promptin tavoitteena on hoitaa asiakasvalitus ammattimaisesti ja empaattisesti, mikä parantaa asiakastyytyväisyyttä ja säilyttää luottamuksen. Dokumentointi varmistaa, että toimenpiteet ja seuranta ovat selkeitä, mikä auttaa ratkaisemaan ongelman tehokkaasti ja systemaattisesti.
☀️ Toivotamme sinulle energistä loppukesää! Kesä alkaa kääntyä kohti loppuaan, ja lomat on vietetty. Nyt on aika palata arkeen uudella energialla ja keskittyä tuleviin projekteihin. Vaikka kesä alkaa hiipua, pidä mielessä sen tuoma valo ja lämpö – se auttaa jaksamaan syksyn haasteet. Mukavaa ja tuotteliasta loppukesää, nähdään seuraavassa uutiskirjeessä! 🌅 Ja lanseeraus-webinaarissa!
Tarve verkkokaupan AI-palveluille? Ota yhteyttä jo tänään tai varaa tapaaminen suoraan kalenteriini
